Amazon er en enorm butikk, hvor du kan kjøpe nesten hva som helst, og som mange mennesker begynner å bruke til og med daglig for å kjøpe mat på nettet. Hvis du gjør mange bestillinger, er det viktig å holde dem under kontroll, for å spore forsendelser, vite hvor mye du bruker og, i tilfelle problemer, kjenne til referansene du gir til kundeservice.
For å se ordrene, det er det som ble kjøpt, på Amazon, må du åpne kontoen, flytte musen over kontoen min i øverste høyre hjørne og klikke på " Mine bestillinger ".
Listen over alle ordrer vises både fullført og pågår.
Et filter kan også brukes for å begrense listen til bestillinger fra de siste 30 dagene, til de fra det siste halvåret eller spesielt fra ett år.
Øverst er det en søkefelt, for å finne en gammel ordre uten å måtte bla gjennom dem alle.
Dessverre er det ingen måte å se og laste ned ordrelisten, noe som vil være nyttig for å finne og kjøpe et produkt raskt (det kan bare gjøres på Amazon.com).
Hver ordre skal ha forskjellige knapper som varierer etter tilstand.
De som alltid er der, er de som sporer pakken, kjøper en vare inkludert i bestillingen, legger igjen tilbakemeldinger ved levering, skriver en anmeldelse, returnerer en vare, skjuler ordren og deretter, hvis selgeren var utenfor, for å gi tilbakemelding på selgeren.
Det er også lenken for å se eller be om fakturaen og en lenke på ordredetaljene.
Hvis bestillingen ennå ikke er sendt, kan du avbryte den, og du finner den aktuelle knappen.
En bestilling kan alltid avbestilles innen 30 minutter, ellers kan den avhenge av selger.
Knappen for å spore ordren er den viktigste for å vite når pakken forventes levert og, i tilfelle problemer, for å sjekke hvor den stoppet og om den er skadet og derfor returneres automatisk.
Vi har allerede skrevet om hva vi skal gjøre hvis en Amazon-pakke ikke blir levert, og bemerker at kundeservice alltid er klar til å erstatte eller tilbakebetale bestillingen.
Merk at det nå er mulig å kontakte kundeservice via chat, uten å ringe, ved å kommunisere i sanntid med en operatør.
Hvis du vil returnere en vare, har du en måned fra kvitteringen, og bare følger den guidede prosedyren for å be om refusjon og sende pakken tilbake (merk at det ofte ikke er nødvendig å sende den alene fordi transportøren vil hente den).
Alternativet å skjule en ordre er å arkivere dem og ikke lenger se dem i den generelle listen.
For øyeblikket er funksjonaliteten i beta, det vil si i prøvefasen, og er derfor begrenset til maksimalt 100 bestillinger.
Ideelt sett bør arkivering brukes for bestillinger som er kjøpt mer enn en gang, eller for produkter som forventes ikke lenger kjøpt.
De skjulte ordrene er imidlertid synlige ved å klikke på knappen øverst på den generelle listen.
