Så Alexa spionerer på oss? hva er løsningen?

I disse dager har alle nettaviser, aviser og til og med nettsteder som aldri snakker om teknologi, spredd nyheten om at Amazon-arbeidere lytter til stemmemeldingene som ble opprettet når vi snakker med Alexa gjennom Echo-enheter.
Prøver å være objektiv og uten å fremme konspirasjon og urealistiske teorier, er det interessant å forstå hvorfor Amazon gjennom Alexa spionerer etter det vi sier, hvis dette faktisk er en merkelig og uærlig oppførsel og fremfor alt hva som kan være løsningen for å være rolig og ta bedre vare på det. personvern med alle disse moderne enhetene.
LES OGSÅ: Lytt til Alexa stemmeopptak og tøm lydhistorikken

Hvorfor Alexa spionerer på oss og hva det betyr

Først av alt, la oss se bedre hva det betyr at Alexa spionerer på oss og hvordan vi kan tolke nyhetene som ble publisert av Bloomberg-siden og deretter kom tilbake i alle aviser i verden.
Faktum, nå bekreftet og ikke avvist, er at Amazon sysselsetter tusenvis av ansatte over hele verden for å samle inn informasjon for å forbedre den digitale assistenten Alexa . Disse menneskene er derfor i stand til å lytte til taleopptakene som er lagret i hjem og kontorer ved å bruke Echo-enheter, og transkribere dem og deretter sette dem inn i programvareutviklingsprosessen som driver kunstig intelligens. Spesielt prøver de å korrigere tolkningene av ordene som er talt til Alexa, fremfor alt for å forbedre hennes forståelse i å analysere forvirrede ord. Det er klart, da, blant de forskjellige Amazon-ansatte som gjør denne jobben, blir de morsomste og mest spesielle innspillingene delt. Registreringene som sendes til Alexa-korrekturlesere oppgir imidlertid ikke brukerens navn og adresse, men bare antall og navn på Amazon-kontoen og serienummeret til enheten (som imidlertid er informasjon som det ville være lett å finne folk på hvis han ville).
Den manuelle og menneskelige analyseprosessen for stemmespillingene som er brukt av Alexa er også ganske vanlig for andre stemmeassistenter som Google og Apples Siri . Både Google og Apple har uttalt i denne forbindelse ikke å gjøre opptakene identifiserbare.
I det siste har det helt sikkert vært tilfeller av spionasje fra ansatte i Cloud-selskapene, som har vært i stand til å få tilgang til brukerdata fritt. Ved å gjøre noe research har vi derfor funnet noen av de mest oppsiktsvekkende eksemplene:
  • Evernote, appen som holder notater i skyen, hadde opprinnelig gitt sine ansatte tillatelse til å lese private notater for å forbedre appen, men etter protester lovet den at ansatte ville be om tillatelse til å få tilgang til den. Dette er klart det ikke er noen stor trøst for de som bryr seg om personvern, siden selskapet når som helst kan ombestemme seg og gjøre det enkelt å lese de private notatene som er lagret i skyen (kilde)
  • Google sparket i 2010 en ingeniør fordi han pleide å spionere på chat for privat bruk (kilde), og vitnet om at ingeniørene hans kan få tilgang til alle dataene som er lagret i skyen.
  • Facebook avfyrte i 2018 en sikkerhetsingeniør som brukte sin Facebook-pålogging for å spionere på noen kvinnekontoer.
  • Andre forskjellige eksempler angår muligheten for at selskaper må lese e-post i nettkontoer eller for å se filer lastet opp til skyarkiver.

Selv om det derfor er et problem med personvern på internett, og det alltid vil skyldes at dataene må behandles av mennesker, på den andre siden er det også det faktum at selskaper fortsatt samler inn bruksdata av produktene sine, dels for å forbedre produktene sine, og dels for å samle demografiske data for annonseringsformål. Tross alt er skyen ikke annet enn datamaskinens andres nås via internett. Cloud selskaper vil da kunne se hva som er på datamaskinene sine uten at noen kan stoppe dem. Selv om dette er enkelt nok til å forstå, går vi tilbake til rapporter om at Amazon-ansatte lytter til stemmemeldingene våre, i sin normalitet, ganske sjokkerende. Det er ingen lov som hindrer Amazon eller andre tale- og skyassistentfirmaer fra å se på data som er lagret av brukere.
Oppsummert, hvis du setter bort forfølgere og ansatte som misbruker deres tilgang, er årsakene til at et selskap kan trenge å gjennomgå kundens private data, som følger:
  • Etter forespørsler fra myndighetene: en garanti kan tvinge et selskap til å konsultere data for å hjelpe politiets etterforskning.
  • For å forbedre lærings- og treningsalgoritmer, er det grunnen til at Amazon betaler de ansatte for å forbedre stemmeassistenten Alexa ved å gi mer presise svar.
  • For å gi assistanse til kunder: hvis du ringer kundesenteret til en bank eller et selskap som lagrer data, kan selskapet be om tillatelse til å se privat informasjon for å gi støtte.
  • På grunn av brudd rapportert av andre brukere, for eksempel på Facebook når de sender trusler via private meldinger.

Som en løsning for å opprettholde personvernet når du bruker skytjenester "> ende-til-ende-kryptering.
Ende-til-ende-kryptering eller klientsiden-kryptering betyr at programvaren som brukes krypterer data på enheter som brukes av brukere, og bare lagrer kryptert data på serverne som selskapet ikke har tilgang til. Dette er en mulig måte i chat-tjenester som Whatsapp (som faktisk har en-til-ende-kryptering) eller som Signal Messenger, de mest sikre, som e-posttjenester (vi så i en annen artikkel de sikreste e-posttjenestene med kryptering ende-til-ende). Imidlertid er det ikke en levedyktig måte for apper som Google Photos som trenger å behandle bilder på serverne sine for å lage automatiske historier og collager. For stemmeassistenter ville det være vanskelig å implementere denne krypteringen fordi all kommandoprosessering bør foregå lokalt på enheten, og selskaper vil ikke ha muligheten til å bruke stemmedata for å bedre trene assistentene sine.
Når det gjelder Alexa, etter de forskjellige kontroversene i saken, er det nå et alternativ som kan forhindre bruk av stemmeapparatene våre for forbedring av produktet . Fra Alexa-appen (eller også fra Alexa-nettstedet) kan du åpne menyen øverst til venstre, gå til Konto> Personvern, gå til Administrer hvordan dataene dine forbedres Alexa-delen og deaktiver alternativene for å bidra til utvikling av nye funksjoner. Bloomberg-rapporten sier imidlertid at å endre dette alternativet vil forhindre at Amazon-ansatte kan lytte til og transkribere våre stemmeopptak .
LES OGSÅ: Slik sletter du stemmeopptak fra Alexa og Google Assistant

konklusjon

Til slutt, selv om det kan være urovekkende å vite at alt vi sier til Alexa kan høres av noen fra hele verden, og prøver å spørre Alexa " du spionerer på meg ", får du umiddelbart svaret: " nei, jeg er i Jeg hører bare når jeg hører aktiveringsordet . " Denne setningen gjør imidlertid en viktig ting klar: at med mindre feil eller funksjonsfeil (og det har vært tilfeller), Echo-enheter og de med kunstig intelligens Alexa ikke lytter og ikke registrerer hva vi sier hvis de ikke blir tilbakekalt ved å si nettopp Alexa. Hvis det var omvendt, det vil si at hvis Alexa alltid lytter, kan du skrike skandale, men foreløpig er det ingen bevis for dette, og jeg tror ikke Amazon vil ønske å spille over hans rykte i en så sterk invasjon av privatliv.
LES OGSÅ: Sjekk om PCen blir spionert på

Legg Igjen Din Kommentar

Please enter your comment!
Please enter your name here