Når du bruker smarttelefoner, bærbare datamaskiner, nettbrett eller andre elektroniske enheter, av hvilket som helst merke eller modell det er, kan det hende at vi får et irriterende problem: under bruk eller etter en omstart, fryser skjermen og svarer ikke lenger på kommandoer, gjenværende frosset uten noe åpenbart håp om å slå den på igjen eller starte den på nytt. Forutsatt at det ikke er et maskinvareproblem (som alltid er veldig alvorlig), viser vi i denne guiden hvordan du starter alle blokkerte enheter på nytt, gjennom svært spesifikke prosedyrer. Hvis ikke vi kan løse dette, anbefaler vi at du tar enheten umiddelbart til et servicesenter eller til en tekniker, som absolutt vil kunne analysere problemet og tilby deg en mer effektiv løsning (spesielt hvis problemet er av maskinvareapparat).
Tvunget omstart av en låst smarttelefon eller nettbrett
Et av de første virkemidlene for å låse opp en telefon eller nettbrett med en låst skjerm (det vil si se ikonene, men berøringen fungerer ikke, og alt virker "frossent") er å holde på / av-knappen inne i mer enn 20 sekunder : etter dette gang enheten starter på nytt selv, og vi vil kunne fastslå om problemet var midlertidig eller fortjener ytterligere studier.
Hvis den forrige metoden ikke fungerer, kan vi prøve å fjerne batteriet fra huset (i det minste fra smarttelefonene og nettbrettene som fortsatt tillater det), for å fjerne energikilden til systemet; vent i 2 minutter, koble til batteriet igjen og trykk på strømknappen for å se om systemet har kommet seg.
Hvis batteriet ikke er avtakbart, prøver vi å trykke på alle tilgjengelige knapper på enheten i 20 sekunder (nå er bare volumvipperen og av / på-knappen igjen på nesten alle modeller): vi må kunne slå av logikkortet og starte på nytt selv om det er låst.
Den siste stranden for en smarttelefon eller nettbrett gir tilkoblingen til USB-ladekabelen i den aktuelle kontakten: hvis systemet gjenoppretter eller starter på nytt, men ikke lenger godtar berøringsinngangene på skjermen, slår vi av og starter systemet på nytt for å se om situasjonen det forbedrer.
For Android anbefaler vi også å lese guidene våre om hvordan du starter Android på nytt i sikker modus på hver smarttelefon og hvordan du tilbakestiller og gjenoppretter Android selv om mobiltelefonen eller nettbrettet ikke starter . For iPhone og iPad i stedet anbefaler vi å følge den anbefalte gjenopprettingsprosedyren i guiden for hvordan du tilbakestiller fabrikken til iPhone og iPad ved å slette og gjenopprette data .
Slå på eller lås opp en låst PC
Når det gjelder en stasjonær datamaskin, kan vi gjenopprette et låst operativsystem (vi kan ikke lenger bevege musepekeren, pluss at WIN-tasten på tastaturet ikke åpner Start-menyen) ved å trykke på Reset- tasten, som er til stede på praktisk talt alle PC-etui bordet.
På den bærbare datamaskinen finner vi knapt en dedikert tilbakestillingsknapp, men i dette tilfellet er det tilstrekkelig å holde strømknappen inne i minst 20 sekunder for å starte prosedyren for avstengning av hovedkortet (brutalt, men effektivt).
Uansett hvilket system som er i bruk, kan vi alltid fjerne stikkontakten (og batteriet, i tilfelle av bærbare datamaskiner), for å forårsake øyeblikkelig stans av datamaskinen.
Hvis situasjonen ikke bedres etter omstart av systemet, anbefaler vi deg å lese veiledningene våre om hva du skal gjøre hvis Windows 10 fryser eller bremser ned, og hvordan du gjenoppretter eller installerer Windows uten å miste personlige data .
Start på nytt eller lås opp et låst modem
Problemet er med hjemmemodemet, som ikke lenger vil vite hvordan du navigerer eller har problemer med noen av de tilkoblede enhetene "> vi fjerner kontakten som driver modemet, venter bare 2 minutter så gjenoppretter vi strømmen til modemet vårt. Hvis alt gikk som det var forventet, vil modemet gå tilbake til å fungere skikkelig etter noen minutter fra oppstart (tiden som trengs for å gjenopprette tilkoblingen, aktivere Ethernet-portene og Wi-Fi-nettverket).For andre problemer relatert til modemet (lys som ikke lyser eller lys alltid lyser, navigering avbrutt osv.), Anbefaler vi deg å lese guidene våre om Hvordan tilbakestille modemet og rød LED-modem (Internett mangler): hva du skal gjøre før du ringer assistanse .
Hvis modemet vårt ofte viser tegn på blokkering eller ustabilitet, er det kanskje på tide å erstatte det med et mer effektivt, som de som er anbefalt i vår guide til de beste modemene å kjøpe (fiber, dobbeltbånd, trådløs AC) .
Tving omstart eller lås opp en låst Smart TV
Til og med TV-er kan by på store problemer, gitt hvor mye teknologi de har med seg! Moderne smarte TV-er er faktisk små datamaskiner, i stand til å jobbe med dedikerte apper og i stand til å grensesnitt med de fleste andre smarte enheter.Men hva kan vi gjøre hvis Smart TV fryser, ikke skifter kanal eller ikke lenger viser apper ? Som allerede sett for modemet, er socket-metoden også nyttig i dette tilfellet: vi fjerner strømuttaket brutalt i 2 minutter, prøver deretter å koble det til og se hvordan TV-en reagerer. Hvis TV-en ikke vil vite at den fungerer, er det lite vi kan gjøre: ta kontakt med produsentens assistanse og se om det er mulig å reparere eller skifte ut den defekte enheten.
Har TV-en ikke vår Smart-funksjonalitet? I stedet for å kjøpe en (mer delikat) Smart TV, kan vi ta med apper og Internett-tilkobling til hver TV, som beskrevet i vår guide om å gjøre om enhver TV til Smart TV med Chromecast .
konklusjoner
Som vi har sett, på mange apparater, hvis bare å fjerne strømuttaket, skal være i stand til å løse problemer relatert til blokkeringer, plutselige fryser og systemer som ikke svarer. På smarttelefoner, nettbrett og modemer kan situasjonen være vanskeligere å løse, gitt at problemet ofte er av maskinvareapparat.Hvis det i stedet bare var et PC-program som krasjet, trenger vi ikke være så tragiske! Vi kan bare følge rådene som er beskrevet i guiden her -> Hvis et program fryser og ikke svarer, løser du feil og krasjproblemer (Windows) .
I tilfelle problemet gjaldt bærbare PC-er, kan vi fortsette med gjenoppretting ved å lese fabrikkinnstillinger for tilbakestilling av datamaskiner og bærbare datamaskiner (Acer, Asus, HP, Dell, Lenovo, Toshiba osv.) .
