Noen ganger kan det hende at skriveren ikke svarer på utskriftskommandoen, og selv om alt ser ut til å være på og tilkoblet og ingenting er blitt berørt, har noe stoppet. Dette kan avhenge av skriveren selv eller PC-konfigurasjonen, som av en eller annen grunn har endret seg og må tilbakestilles.
I noen tilfeller kan det være et problem med administrasjonsprogramvaren eller driveren, selv om i nyere versjoner av Windows, spesielt Windows 10, har dette heldigvis blitt et mye sjeldnere problem.
Her er en rask og konkret guide om alt som kan gjøres hvis skriveren ikke lenger skriver ut, uansett hvilket merke det er (HP, EPson og andre), hva er de vanligste årsakene og de hyppigste problemene som, vanligvis er de veldig enkle for alle å løse.
Først av alt, hvis skriveren ikke skriver ut, bør du sjekke at tilkoblingen er aktiv.
Jeg skulle ikke engang skrive det, men det er alltid godt å sjekke at skriveren er slått på, at det er papir og at lyset ikke blinker.
Hvis lampen blinker, er det et problem på skriveren, og den enkleste måten å løse det på er ved å slå enheten av og på igjen.
Hvis det er en wifi-skriver, kan det blinkende lyset bety at nettverket ikke er konfigurert eller ikke sett.
Så sørg for at wifi-ruteren ikke er langt fra skriveren, og kjør deretter konfigurasjonsveiviseren, som i HP og Epson-skrivere åpnes fra innstillingsmenyen.
På Epson blir den eksakte nettverksinnstillingsmenyen vanligvis funnet under Vedlikeholdselementet i hovedmenyen.
Etter å ha skrevet passordet for wifi-nettverket, bør ruteren tilordne en IP-adresse til skriveren; men hvis dette ikke skjer, må du gå inn i ruterkonfigurasjonsmenyen og sørge for at den automatiske IP-tildelingen via DHCP er aktiv.
Når det gjelder en skriver som er delt av en annen datamaskin, kan du se i guiden for å dele skriveren i nettverket . Husk at PCen som deler den for alltid skal være slått på, det vil si den som skriveren er koblet til via kabel for å fungere.
Hvis skriveren er riktig koblet til Wifi-nettverket eller via USB-kabelen til PC-en du vil skrive ut fra, er problemet på Windows-PCen, og alt skal løses med noen få klikk.
Åpne deretter Start- menyen for å kunne bruke søkefeltet og søke etter ordet " Skrivere ".
I alle versjoner av Windows finner du resultatet " Enheter og skrivere ", som skal åpnes.
Herfra skal du se skriveren vår blant de listede, og hvis den ikke fungerer, bør den ha et halvtransparent ikon, som betyr at du er koblet fra.
Hvis vi er sikre på at skriveren er aktiv og tilkoblet i wifi, trykk på den med høyre museknapp og klikk deretter på " Fjern ".
Hvis det ikke skjer automatisk, trykk timer på Legg til skriverknappen øverst.
Windows vil skanne nettverket, finne skriveren vår og gjøre den tilgjengelig.
Hvis den ikke blir funnet og ikke er synlig fra Windows, noe som er rart, kan du fremdeles klikke på lenken " skriveren jeg ønsker ikke er oppført ", og gi flere alternativer for å finne den manuelt.
Når det gjelder en trådløs skriver, kan du angi dens IP-adresse, som er lesbar fra skriverens display i wifi-innstillingsmenyen (avhengig av merke og modell, kan denne menyen endres, men det bør uansett ikke være vanskelig å finne den).
I dette tilfellet kan det hende du må installere skriverdriverne før du skanner.
Du kan deretter åpne nedlastingssiden for HP-drivere eller Epson-skrivere, søke og finne skriveren blant de forskjellige listene og laste ned administrasjonsprogramvaren som også inkluderer driveren.
Etter installasjon kan du prøve å skanne og legge til skriveren igjen.
Hvis situasjonen fortsatt ikke er løst, kan du prøve å gjenta dette installasjonstrinnet i administrasjonsprogrammet, etter å ha avinstallert det som allerede er til stede på PCen.
For å gjøre dette, åpner du Kontrollpanel og får tilgang til programmer og funksjoner for å avinstallere all HP, Epson eller den samme merkevareprogramvaren til skriveren vår.
Hvis det er oppført, men indikert med et halvtransparent ikon, eller som indikerer problemer, eller hvis skriveren fortsatt ikke skriver ut, er det første du må bruke Windows feilsøkingsverktøy.
verktøyet hans, som kalles Problemer å skrive ut, finner du fra Kontrollpanel i normal visning etter kategorier, trykk på " System og sikkerhet " og deretter på "Feilsøking" -lenken (Herfra, trykk til venstre på vis alle for å finne verktøyet som løser skriverproblemer ), eller fra skjermen Enheter og skrivere ved å trykke på ikonet til skriveren vår med høyre museknapp for å starte feilsøking.
Dette verktøyet er helt automatisk og fungerer vanligvis: det sjekker, gjenoppretter utskriftstjenester og korrigerer problemer.
Fortsatt i vinduet Enheter og skrivere trykker du på høyre museknapp på skriverikonet og angir det som standard hvis det ikke allerede er.
Fra dette skjermbildet, ved å trykke på høyre museknapp på skriveren som ikke fungerer, går du til "Vis utskrift som pågår for å åpne skriverkøen, og om nødvendig, avbryte utskriftene som har blitt blokkert og venter.
I denne forbindelse anbefaler jeg å lese guiden for å håndtere og eliminere utskriftskø raskt og uten avfall.
Fortsatt fra skjermen Enheter og skrivere kan du dobbeltklikke på skriveren for å gå inn i administrasjonsmenyen .
Ved å trykke på den med høyre knapp, kan du imidlertid åpne alternativsiden for skriveregenskapene og for utskriftspreferanser .
I Windows 10 kan du åpne Start-menyen, gå til Innstillinger> Enheter, for å finne en konfigurasjonsskjerm som er lik, men mer intuitiv, til standard skjermene Enheter og skrivere .
Herfra kan du klikke på skriveren vår og åpne utskriftskøen eller gå til administrasjonsmenyen.
Fra administrasjonsmenyen kan du også starte det spesifikke feilsøkingsverktøyet og sjekke utskriftsinnstillinger og skriveregenskaper.
I Windows 10, alltid fra Innstillinger> Enheter- menyen, er det et alternativ som automatisk angir sist brukt som standardskriver.
Til høyre kan du deretter slå av alternativet " Tillat vinduer å administrere standardskriveren ".
Disse prosedyrene bør virkelig løse nesten alle årsakene til en skriverfeil.
For å lære mer, henviser jeg også til guiden med løsninger på de hyppigste skriverproblemene på Windows.
