Hvis du er den som anses som god med datamaskinen i familien eller blant de som jobber i en hvilken som helst IT- eller teknologisektor, vil du helt sikkert ha mottatt forespørsler om hjelp, fra venner, familie, foreldre og besteforeldre, for å fikse PC-en som ikke fungerer bra.
" Datamaskinen min er full av virus ", " PC-en er veldig treg " og " Internett fungerer ikke " er bare noen av de vanligste forespørslene om hjelp som blir adressert til vennen eller mer ekspert pårørende av de som ber om hjelp .
For de som er litt lei av å måtte legge hendene på dårlig vedlikeholdt og katastrofale datamaskiner, men ikke virkelig kan unngå eller unngå denne støtten (som absolutt ikke vil bli utbetalt på noen måte), ser vi i denne guiden tingene å gjøre for å sette en PC trygt, slik at de som bruker det ikke lenger kan lage rot, for å begrense uventede problemer maksimalt, finne den passende konfigurasjonen slik at de som bruker den ikke lenger trenger oss (i det minste en stund), og forhindre PC-en din kan være sårbar for skadelig programvare, virus og farlige programmer.
1) Fjernkontroll
Først av alt er det viktig at en fjernkontroll er konfigurert på PCen til de som trenger hjelp, slik at du raskt kan gripe inn fra hjemmet ditt, uten å måtte flytte.
Det beste programmet i denne forstand kan være Teamviewer, et utmerket verktøy for å gi støtte til andre datamaskiner eksternt .
Imidlertid, hvis du vil bruke en enklere og mer umiddelbar metode, er den beste måten å når som helst pc på noen når som helst og kontrollere den på alle aspekter, Chrome's Remote Desktop, som ikke krever installasjon av et nytt program, integrert som -appen i Chrome-nettleseren og som alltid forblir aktiv i bakgrunnen (Chrome trenger ikke å være åpen).
Den er konfigurert bare en gang på PCen som skal kontrolleres og trenger praktisk talt aldri å tilbakestilles, og dermed etterlates tilgang uten sikkerhetsproblemer, med sikker tilkobling.
På dette tidspunktet kan praktisk talt alle operasjoner for å sikre PCen til vennen eller pårørende som ber om hjelp, utføres eksternt, fra hjemme- eller kontor-PCen eller til og med fra en mobiltelefon.
Et interessant, men lite kjent program for fjernstyrt PC-kontroll, er Ccleaner Cloud .
For å bruke denne kontrollprogramvaren er det nødvendig å opprette en grunnleggende konto som tilbyr en 14-dagers prøveperiode for Pro-versjonen som lar deg kontrollere og optimalisere opptil 10 PC-er og automatisere rengjørings- og defragmenteringsoperasjoner (husk at med Windows uansett 8 og 10 er defragmenteringen allerede automatisk).
Etter 14 dager blir kontoen en gratis type som lar deg administrere maksimalt 3 datamaskiner.
På Ccleaner Cloud-siden, fra det første kontrollpanelet, kan du legge til datamaskinene du vil bruke Ccleaner Cloud på.
På hver PC du vil legge til er det nødvendig å installere et lite program som fungerer som en kontakt for kontoen.
For hver datamaskin er det mulig å se maskinvaredetaljer, oppgavebehandler, tilgjengelig minne, installerte programmer (som alltid kan avinstalleres via nettstedet), de som starter automatisk, aktive prosesser og Windows-oppdateringer.
Du kan da gjøre, via nettet, rengjøring av foreldede filer, rengjøring av Windows-registeret, håndtering av gjenopprettingspunkter og defragmentering av disker.
Faktisk kan alle PC-optimaliserings- og vedlikeholdsverktøy brukes.
Til slutt, i Windows 10 er det en PC-assistanse-app som fungerer veldig bra og lar folk som ber om støtte og assistanse komme inn på PC-en, uten å måtte installere og konfigurere ekstern programvare.
Det blir derfor en øyeblikkelig og hendig løsning som ikke krever at du er til stede foran PC-en som skal kontrolleres, ikke engang første gang.
1) Installer systemoppdateringer (og sørg for at automatiske oppdateringer er aktive)
Dette kan være den lengste operasjonen du kan gjøre, men siden du kan la den være i bakgrunnen mens du gjør andre ting, er det også den første tingen å gjøre.
Det er viktig å installere alle oppdateringer for å fikse systemfeil, og viktigst av alt for å dekke sikkerhetshull gjennom lapper levert av Microsoft for Windows og Apple på Mac.
På en Windows-PC kjører du Windows Update (fra Innstillinger> Oppdatering og sikkerhet i Windows 10, fra Kontrollpanelet i Windows 7) for å installere alle oppdateringene som ble funnet ved skanningen, og sørg for at oppdateringstjenesten er automatisk.
Husk at hvis du blir bedt om å starte datamaskinen på nytt etter å ha installert en serie oppdateringer, må du gjenta søket etter Windows Update til det står at det ikke er noe annet å installere.
I Windows 10 er systemoppdateringer alltid automatiske, mens det i Windows 7 kanskje ikke er slik.
I veiledningen for å løse Windows Update-feil hvis systemet ikke oppdateres, er alle instruksjonene for å forsikre deg om at oppdateringene alltid er automatiske.
2) Installer (eller bekreft at det er) antivirusprogrammet og et beskyttelsesprogram mot malware
Antivirus er grunnlaget for datamaskinens sikkerhet og bør allerede være til stede på alle Windows-PCer.
På en Windows 10- eller Windows 8.1-PC er det ikke nødvendig å installere et eksternt program, så lenge det interne innebygde antivirusprogrammet Windows Defender er aktivt og fungerer, noe som fungerer bra og forblir usynlig til det oppdages et problem.
I Windows 7 er det ingen antivirus, så du må installere et av det gratis antivirusprogrammet som oppdateres automatisk.
Jeg ville unngå å kjøpe et betalt antivirus til en fattig persons PC, for da bør du huske å fornye lisensen hvert år, og det kan være problemer.
I tillegg til antivirusprogrammet som til enhver tid kjører, er det også viktig å holde en antimalware installert som Malwarebytes, slik at du kan gjøre en full skanning når det er tvil om tilstedeværelsen av skjult ondsinnet programvare.
Den første tingen å gjøre på en PC som har langsomhetsproblemer, er alltid å gjøre et antimalware-skanning for å fjerne infeksjoner og virus umiddelbart.
3) Oppdater standard nettleseren, sjekk utvidelsene og rengjør hurtigbufferen
Chrome er den beste nettleseren du kan bruke for enkelhets skyld, for funksjonalitet (hvis vi bruker det eksterne skrivebordet er det helt avgjørende) og for utvidelsene.
Forsikre deg derfor om at det er standard nettleser (se også hvordan du endrer standard nettleser på PC).
Hvis Chrome er installert på PCen, oppdateres dette automatisk slik at det ikke skal være noen problemer, men det er alltid bedre å sjekke.
I en annen artikkel så vi hvordan du kan oppdatere nettleseren og sjekke om du bruker den nyeste versjonen.
Edge er et godt valg i Windows 10 fordi det er enkelt å bruke, i stedet ville jeg unngå Firefox siden de siste årene har blitt endret flere ganger og skapt forvirring.
Vi må helt sikkert fortelle personen vi hjelper til med å ikke bruke Internet Explorer som en utdatert, foreldet og usikker nettleser lenger.
I tillegg er det verdt å sjekke utvidelsene og fjerne ubrukte eller gamle eller ubrukelige som kan ha blitt installert av skadelig programvare.
Mens vi er inne på det, er det verdt å tømme hurtigbufferen og informasjonskapslene for å rydde opp i nettleserne av gamle data.
4) Avinstaller unødvendige programmer
Dette kan være den vanskeligste og kjedelige jobben, sjekke unødvendige programmer fra listen og fjerne dem.
På PC-en vår burde dette være et mindre problem, men hvis du legger hånden på datamaskinen til en venn eller en uerfaren slektning, kan du finne mange av disse tingene for å komme deg ut av veien for å få hendene i håret.
Verktøy for å avinstallere programmer som Revo Uninstaller kan da komme opp.
Å fjerne unødvendige programmer er en av de viktigste operasjonene for å optimalisere Windows også fordi, hvis PCen var treg, ligger feilen nettopp i nærvær av programvare som kanskje automatisk blir utført når datamaskinen starter og som opptar RAM-minne.
I en annen guide så vi hvordan du deaktiverer automatisk programstart i Windows
5) Rydd opp platen
Hvis den ikke er installert, kan du rengjøre harddisken ved å slette alle foreldede og midlertidige filer som tar unødvendig plass ved å bruke Ccleaner-programmet i ett felt.
6) Aktiver automatiske sikkerhetskopier
Å ha en sikkerhetskopi av viktige data er en grunnleggende operasjon på hver PC, på vår og på andre mennesker som vi støtter, slik at selv i tilfelle katastrofer ikke går tapt bilder og dokumenter.
I andre artikler har vi sett:
- Verktøyene for sikkerhetskopiering og gjenoppretting av filer som er inkludert i Windows
- Viktige mapper og filer du kan lagre på en Windows-PC
Det er også veldig viktig at du aktiverer automatiske gjenopprettingspunkter for å rette opp plutselige feil uten å kaste bort tid ved å bruke systemgjenopprettingsverktøyet som er inkludert i Windows.
7) Innstillinger for tilgjengelighet
Hvis vi trenger å konfigurere PC-en som brukes av en eldre person, er tilgjengelighetsinnstillingene for Windows 10 utmerket å bruke.
De eldre kan bruke disse funksjonene til å lese det som er skrevet på skjermen av en stemmeassistent, for å forstørre teksten, for å øke størrelsen på musepekeren, for å gjøre skjermen lettere å se gjennom fargefiltre eller med høy kontrast og mye mer.
8) Installer viktige programmer
For å sikre datamaskinens funksjon er det viktig å ha de beste programmene installert for å utføre de grunnleggende operasjonene.
Vi har allerede nevnt Chrome for å surfe på internett, så er det også viktige programmer som 7Zip for å åpne arkiver, LibreOffice for å bruke gratis Office-programmer, VLC for å se videoer, En Media Player for musikk (som ikke lenger er Windows Media Player), Irfanview for å se bilder og bilder, en PDF-leser og så videre.
I en annen artikkel har vi listet opp de viktige PC-programmene du aldri bør gå glipp av.
9) Fjern administratorrettigheter
For å sikre besteforeldres eller foreldres pc kan du sette opp en begrenset brukerkonto, som ikke kan endre systemfiler og ikke kan installere nye programmer.
Administratorkontoen kan bare brukes av oss når vi trenger å installere ny programvare eller for å gjøre spesielle endringer i konfigurasjonen.
Hvis du vil endre brukertype og legge til en ny standardbruker til Windows, bruker du kontrollpanelet i delen Brukerkontoer.
Jeg anbefaler at du er sikker på at du har minst en administratorkonto på PC-en din (ikke skal brukes, men for å holdes tilgjengelig og passordbeskyttet), og at du har aktivert Windows "UAC" brukerkontokontroll.
Jeg husker også at det også er mulig å starte Windows 10 PC-en fast i et enkelt program, som kan være Chrome, for å holde datamaskinen fullstendig pansret og lukket for alle andre funksjoner.
10) Fjern passordlåsskjermen når PC-en våkner
En sikker datamaskin er alltid innstilt til å be om passord hver gang datamaskinen våkner fra hvilemodus.
Dette kan imidlertid forårsake forvirring for eldre hvis systemet ber om passord hver gang.
Vi har sett i en annen artikkel hvordan du deaktiverer Windows 10-låseskjerm
Til slutt, hvis vi må gi hjelp til sikkerheten og vedlikeholdet av PC-en hans, la oss prøve å overbevise ham om å lese guidene til Navigaweb.net, og som vet at han ikke vil lære noe, og vil også klare å gjøre det alene neste gang han har et problem.
" Datamaskinen min er full av virus ", " PC-en er veldig treg " og " Internett fungerer ikke " er bare noen av de vanligste forespørslene om hjelp som blir adressert til vennen eller mer ekspert pårørende av de som ber om hjelp .
For de som er litt lei av å måtte legge hendene på dårlig vedlikeholdt og katastrofale datamaskiner, men ikke virkelig kan unngå eller unngå denne støtten (som absolutt ikke vil bli utbetalt på noen måte), ser vi i denne guiden tingene å gjøre for å sette en PC trygt, slik at de som bruker det ikke lenger kan lage rot, for å begrense uventede problemer maksimalt, finne den passende konfigurasjonen slik at de som bruker den ikke lenger trenger oss (i det minste en stund), og forhindre PC-en din kan være sårbar for skadelig programvare, virus og farlige programmer.
1) Fjernkontroll
Først av alt er det viktig at en fjernkontroll er konfigurert på PCen til de som trenger hjelp, slik at du raskt kan gripe inn fra hjemmet ditt, uten å måtte flytte.
Det beste programmet i denne forstand kan være Teamviewer, et utmerket verktøy for å gi støtte til andre datamaskiner eksternt .
Imidlertid, hvis du vil bruke en enklere og mer umiddelbar metode, er den beste måten å når som helst pc på noen når som helst og kontrollere den på alle aspekter, Chrome's Remote Desktop, som ikke krever installasjon av et nytt program, integrert som -appen i Chrome-nettleseren og som alltid forblir aktiv i bakgrunnen (Chrome trenger ikke å være åpen).
Den er konfigurert bare en gang på PCen som skal kontrolleres og trenger praktisk talt aldri å tilbakestilles, og dermed etterlates tilgang uten sikkerhetsproblemer, med sikker tilkobling.
På dette tidspunktet kan praktisk talt alle operasjoner for å sikre PCen til vennen eller pårørende som ber om hjelp, utføres eksternt, fra hjemme- eller kontor-PCen eller til og med fra en mobiltelefon.
Et interessant, men lite kjent program for fjernstyrt PC-kontroll, er Ccleaner Cloud .
For å bruke denne kontrollprogramvaren er det nødvendig å opprette en grunnleggende konto som tilbyr en 14-dagers prøveperiode for Pro-versjonen som lar deg kontrollere og optimalisere opptil 10 PC-er og automatisere rengjørings- og defragmenteringsoperasjoner (husk at med Windows uansett 8 og 10 er defragmenteringen allerede automatisk).
Etter 14 dager blir kontoen en gratis type som lar deg administrere maksimalt 3 datamaskiner.
På Ccleaner Cloud-siden, fra det første kontrollpanelet, kan du legge til datamaskinene du vil bruke Ccleaner Cloud på.
På hver PC du vil legge til er det nødvendig å installere et lite program som fungerer som en kontakt for kontoen.
For hver datamaskin er det mulig å se maskinvaredetaljer, oppgavebehandler, tilgjengelig minne, installerte programmer (som alltid kan avinstalleres via nettstedet), de som starter automatisk, aktive prosesser og Windows-oppdateringer.
Du kan da gjøre, via nettet, rengjøring av foreldede filer, rengjøring av Windows-registeret, håndtering av gjenopprettingspunkter og defragmentering av disker.
Faktisk kan alle PC-optimaliserings- og vedlikeholdsverktøy brukes.
Til slutt, i Windows 10 er det en PC-assistanse-app som fungerer veldig bra og lar folk som ber om støtte og assistanse komme inn på PC-en, uten å måtte installere og konfigurere ekstern programvare.
Det blir derfor en øyeblikkelig og hendig løsning som ikke krever at du er til stede foran PC-en som skal kontrolleres, ikke engang første gang.
1) Installer systemoppdateringer (og sørg for at automatiske oppdateringer er aktive)
Dette kan være den lengste operasjonen du kan gjøre, men siden du kan la den være i bakgrunnen mens du gjør andre ting, er det også den første tingen å gjøre.
Det er viktig å installere alle oppdateringer for å fikse systemfeil, og viktigst av alt for å dekke sikkerhetshull gjennom lapper levert av Microsoft for Windows og Apple på Mac.
På en Windows-PC kjører du Windows Update (fra Innstillinger> Oppdatering og sikkerhet i Windows 10, fra Kontrollpanelet i Windows 7) for å installere alle oppdateringene som ble funnet ved skanningen, og sørg for at oppdateringstjenesten er automatisk.
Husk at hvis du blir bedt om å starte datamaskinen på nytt etter å ha installert en serie oppdateringer, må du gjenta søket etter Windows Update til det står at det ikke er noe annet å installere.
I Windows 10 er systemoppdateringer alltid automatiske, mens det i Windows 7 kanskje ikke er slik.
I veiledningen for å løse Windows Update-feil hvis systemet ikke oppdateres, er alle instruksjonene for å forsikre deg om at oppdateringene alltid er automatiske.
2) Installer (eller bekreft at det er) antivirusprogrammet og et beskyttelsesprogram mot malware
Antivirus er grunnlaget for datamaskinens sikkerhet og bør allerede være til stede på alle Windows-PCer.
På en Windows 10- eller Windows 8.1-PC er det ikke nødvendig å installere et eksternt program, så lenge det interne innebygde antivirusprogrammet Windows Defender er aktivt og fungerer, noe som fungerer bra og forblir usynlig til det oppdages et problem.
I Windows 7 er det ingen antivirus, så du må installere et av det gratis antivirusprogrammet som oppdateres automatisk.
Jeg ville unngå å kjøpe et betalt antivirus til en fattig persons PC, for da bør du huske å fornye lisensen hvert år, og det kan være problemer.
I tillegg til antivirusprogrammet som til enhver tid kjører, er det også viktig å holde en antimalware installert som Malwarebytes, slik at du kan gjøre en full skanning når det er tvil om tilstedeværelsen av skjult ondsinnet programvare.
Den første tingen å gjøre på en PC som har langsomhetsproblemer, er alltid å gjøre et antimalware-skanning for å fjerne infeksjoner og virus umiddelbart.
3) Oppdater standard nettleseren, sjekk utvidelsene og rengjør hurtigbufferen
Chrome er den beste nettleseren du kan bruke for enkelhets skyld, for funksjonalitet (hvis vi bruker det eksterne skrivebordet er det helt avgjørende) og for utvidelsene.
Forsikre deg derfor om at det er standard nettleser (se også hvordan du endrer standard nettleser på PC).
Hvis Chrome er installert på PCen, oppdateres dette automatisk slik at det ikke skal være noen problemer, men det er alltid bedre å sjekke.
I en annen artikkel så vi hvordan du kan oppdatere nettleseren og sjekke om du bruker den nyeste versjonen.
Edge er et godt valg i Windows 10 fordi det er enkelt å bruke, i stedet ville jeg unngå Firefox siden de siste årene har blitt endret flere ganger og skapt forvirring.
Vi må helt sikkert fortelle personen vi hjelper til med å ikke bruke Internet Explorer som en utdatert, foreldet og usikker nettleser lenger.
I tillegg er det verdt å sjekke utvidelsene og fjerne ubrukte eller gamle eller ubrukelige som kan ha blitt installert av skadelig programvare.
Mens vi er inne på det, er det verdt å tømme hurtigbufferen og informasjonskapslene for å rydde opp i nettleserne av gamle data.
4) Avinstaller unødvendige programmer
Dette kan være den vanskeligste og kjedelige jobben, sjekke unødvendige programmer fra listen og fjerne dem.
På PC-en vår burde dette være et mindre problem, men hvis du legger hånden på datamaskinen til en venn eller en uerfaren slektning, kan du finne mange av disse tingene for å komme deg ut av veien for å få hendene i håret.
Verktøy for å avinstallere programmer som Revo Uninstaller kan da komme opp.
Å fjerne unødvendige programmer er en av de viktigste operasjonene for å optimalisere Windows også fordi, hvis PCen var treg, ligger feilen nettopp i nærvær av programvare som kanskje automatisk blir utført når datamaskinen starter og som opptar RAM-minne.
I en annen guide så vi hvordan du deaktiverer automatisk programstart i Windows
5) Rydd opp platen
Hvis den ikke er installert, kan du rengjøre harddisken ved å slette alle foreldede og midlertidige filer som tar unødvendig plass ved å bruke Ccleaner-programmet i ett felt.
6) Aktiver automatiske sikkerhetskopier
Å ha en sikkerhetskopi av viktige data er en grunnleggende operasjon på hver PC, på vår og på andre mennesker som vi støtter, slik at selv i tilfelle katastrofer ikke går tapt bilder og dokumenter.
I andre artikler har vi sett:
- Verktøyene for sikkerhetskopiering og gjenoppretting av filer som er inkludert i Windows
- Viktige mapper og filer du kan lagre på en Windows-PC
Det er også veldig viktig at du aktiverer automatiske gjenopprettingspunkter for å rette opp plutselige feil uten å kaste bort tid ved å bruke systemgjenopprettingsverktøyet som er inkludert i Windows.
7) Innstillinger for tilgjengelighet
Hvis vi trenger å konfigurere PC-en som brukes av en eldre person, er tilgjengelighetsinnstillingene for Windows 10 utmerket å bruke.
De eldre kan bruke disse funksjonene til å lese det som er skrevet på skjermen av en stemmeassistent, for å forstørre teksten, for å øke størrelsen på musepekeren, for å gjøre skjermen lettere å se gjennom fargefiltre eller med høy kontrast og mye mer.
8) Installer viktige programmer
For å sikre datamaskinens funksjon er det viktig å ha de beste programmene installert for å utføre de grunnleggende operasjonene.
Vi har allerede nevnt Chrome for å surfe på internett, så er det også viktige programmer som 7Zip for å åpne arkiver, LibreOffice for å bruke gratis Office-programmer, VLC for å se videoer, En Media Player for musikk (som ikke lenger er Windows Media Player), Irfanview for å se bilder og bilder, en PDF-leser og så videre.
I en annen artikkel har vi listet opp de viktige PC-programmene du aldri bør gå glipp av.
9) Fjern administratorrettigheter
For å sikre besteforeldres eller foreldres pc kan du sette opp en begrenset brukerkonto, som ikke kan endre systemfiler og ikke kan installere nye programmer.
Administratorkontoen kan bare brukes av oss når vi trenger å installere ny programvare eller for å gjøre spesielle endringer i konfigurasjonen.
Hvis du vil endre brukertype og legge til en ny standardbruker til Windows, bruker du kontrollpanelet i delen Brukerkontoer.
Jeg anbefaler at du er sikker på at du har minst en administratorkonto på PC-en din (ikke skal brukes, men for å holdes tilgjengelig og passordbeskyttet), og at du har aktivert Windows "UAC" brukerkontokontroll.
Jeg husker også at det også er mulig å starte Windows 10 PC-en fast i et enkelt program, som kan være Chrome, for å holde datamaskinen fullstendig pansret og lukket for alle andre funksjoner.
10) Fjern passordlåsskjermen når PC-en våkner
En sikker datamaskin er alltid innstilt til å be om passord hver gang datamaskinen våkner fra hvilemodus.
Dette kan imidlertid forårsake forvirring for eldre hvis systemet ber om passord hver gang.
Vi har sett i en annen artikkel hvordan du deaktiverer Windows 10-låseskjerm
Til slutt, hvis vi må gi hjelp til sikkerheten og vedlikeholdet av PC-en hans, la oss prøve å overbevise ham om å lese guidene til Navigaweb.net, og som vet at han ikke vil lære noe, og vil også klare å gjøre det alene neste gang han har et problem.
