WhatsApp er så viktig for mange brukere at så snart det begynner å bremse eller vise tegn på blokkering, begynner panikk umiddelbart å forstå hva som er galt, og hvorfor meldingene våre blir invitert eller mottatt så sakte. Vi trenger ikke å bekymre deg! Som enhver telefon-app, kan WhatApp også lide av små avtak eller blokkeringer, bare vet hva du skal gjøre i saken for å gripe raskt inn og gjenopprette driften av appen i løpet av noen få sekunder.
I denne guiden vil vi vise deg hva du skal gjøre hvis vi finner oss selv med sakte WhatsApp på telefonen, for å returnere den til å fungere i alle fall (selv om den er blokkert eller ikke har mottatt noen meldinger på noen få minutter).
Trinnene som er beskrevet i guiden, kan brukes både på versjonen av WhatsApp for Android og på versjonen for iPhone.
LES OGSÅ: Hva du skal gjøre hvis Whatsapp ikke fungerer, ikke sender eller mottar og ikke kobler til
WhatsApp blir treg
Ved å følge alle trinnene som er anbefalt i de følgende kapitlene, løser vi over 90% av treghet eller blokkeringsproblemer som vi kan støte på når vi bruker WhatsApp på smarttelefonen.Sjekk nettverkstilkoblingen
Problemet er sannsynligvis ikke engang med WhatsApp-appen selv, men med internettforbindelsen til telefonen vår, som kan være for treg til å tillate utveksling av meldinger. For å finne ut av det, starter vi nettleseren på enheten vår og kobler oss til Fast.com-nettstedet, for å starte en rask hastighetstest. Hvis vi får en hastighet som er lavere enn 2 mega, vil WhatsApp (men også de andre appene på telefonen) reduseres kraftig i behandlingen av meldinger og i sending / mottak av multimediainnhold (bilder, videoer, GIFs osv.).
Hvis Wi-Fi er for tregt, prøver vi å slå av denne forbindelsen og bruker bare datatilkoblingen, spesielt hvis vi har LTE-dekning . Motsatt, hvis det er datatilkoblingen å gå for treg (kanskje fordi vi er i et område med dårlig dekning eller med 2G / 3G-signal), leter vi etter et raskt Wi-Fi-nettverk i nærheten, kanskje bruker vi appen for å finne gratis Wifi og gratis trådløse nettverk på kartet .
Vi vil bruke en app til å utføre nettverkets hastighetstest "> App for å gjøre hastighetstest fra smarttelefon.
Se etter oppdateringer
Problemet med å bremse WhatsApp er ikke alltid feilen i nettverket vi er koblet til: bare hopp over en eller to oppdateringer av appen for å komme til avmatninger, spesielt hvis vi får nytt innhold som ikke administreres av de gamle versjonene av meldingsappen.For raskt å avhjelpe, oppdaterer vi derfor appen, åpner Google Play Store (på Android) eller App Store (på iPhone) og ser etter WhatsApp- appen, slik at vi umiddelbart kan se tilstedeværelsen av oppdateringer.
I presentasjonsskjermen til appen trykker du bare på Oppdater for å oppdatere WhatsApp. På Android kan vi oppdatere appen manuelt, ved å laste WhatsApp APK og installere den på telefonen, som det sees i vår guide Last ned APK av Android-apper og motta oppdateringer uten Google Play .
Lukk og åpne appen på nytt
Hvis ingen av de foregående metodene fungerte, kan vi også ganske enkelt prøve å lukke og åpne appen på nytt, for å starte prosessen på nytt og løse noen midlertidige cache-problemer. For å lukke appen på Android, trykk ganske enkelt på Hjem- knappen eller sveip fra bunnen til midten av skjermen (holder den nede i 2 sekunder), slik at du kan se alle de åpne appene og lukke WhatsApp-appen (med en sveip til høyre eller til venstre).Hvis vi har en iPhone, er alt vi trenger å gjøre å trykke to ganger på Hjem- knappen eller sveipe fra bunnen til midten av skjermen (holde nede de siste 2 sekundene), og deretter sveipe opp fra WhatsApp-appen.
Når appen er lukket, er det bare å åpne den igjen ved å trykke på WhatsApp-ikonet på startskjermen, i Android-skuffen eller inne i iPhone-mappen der vi plasserte den.
Tøm app-cachen
For de største problemene med WhatsApp, må vi fortsette med å tømme app-cachen, for å fjerne dataene som bremser den.På Android la oss gå til Innstillinger -> Programstien, trykk på WhatsApp-appen og bruk deretter Tøm cache- knappen eller Tøm cache-elementet .
På iPhone kan vi ikke bare tømme en app-cache, vi kan bare avinstallere hele appen. Fortsatt om emnet cache og gjenoppretting av plassen okkupert av WhatsApp, kan vi også lese vår guide om hvordan du frigjør plass i Whatsapp og ren arkivbruk .
Avinstaller appen og installer den på nytt
Som en siste utvei kan vi prøve å fjerne appen fra telefonen og installere den på nytt, for å løse eventuelle latente problemer som ikke kan løses med metodene som er sett så langt. Før vi avinstallerer appen, lager vi en sikkerhetskopi av WhatsApp-chatene våre, og fortsetter med å fjerne appen basert på systemet som er i bruk. På Android åpner vi Play Store, ser etter " WhatsApp " i søkefeltet og trykker deretter på Avinstaller- knappen.På iPhone derimot, må vi holde nede app-ikonet, velg Endre startskjermbilde og trykk deretter på det X- formede ikonet ved siden av WhatsApp-appen; alternativt kan vi åpne Innstillinger- appen, gå til Generell- menyen, åpne iPhone Space-menyen, trykke på WhatsApp- elementet og til slutt trykke på Slett app- elementet.
Etter å ha slettet appen, kan vi installere den på nytt ved å åpne de respektive butikkene og se etter WhatsApp igjen, for å fortsette med installasjonen og gjenopprette den tidligere utførte sikkerhetskopien.
konklusjoner
Hvis WhatsApp er treg, henger eller ikke sender meldinger riktig, må du bare huske prosedyrene beskrevet i kapitlene ovenfor for raskt å gjenopprette funksjonaliteten til den mest berømte meldingsappen i verden, slik at du umiddelbart kan chatte med vennene våre eller slektninger.Vi minner om at nedgangstidene også kan skyldes at enheten går tom for plass, spesielt hvis vi deler mange bilder og videoer; i dette tilfellet anbefaler vi deg å lese guider for hvordan du frigjør Android-plass på internt minne og SD-kort og hvordan du frigjør plass på iPhone hvis det ikke er nok .
LES OGSÅ: Forbedre Whatsapp med apper som legger til funksjoner i chatten
