For de som surfer på internett, for de som bruker en Android-smarttelefon og for de som bruker apper som Youtube, Blogger, Maps og Gmail, er Google-kontoen helt klart den viktigste, den som inneholder de mest sensitive personopplysningene i den.
På en Google-konto er det innboksen med Gmail, historikken til søkene, historien til videoene som er sett, listen over kontakter på telefonen, sikkerhetskopiene av Whatsapp (hvis du bruker Android), veibeskrivelsen til favorittstedene dine og mot hjemmet, betalingsdata for Google Play Store og deretter mye mer avhengig av tjenestene som brukes.
Et problem på Google-kontoen kan få panikk for enhver bruker, fordi hvis du ikke lenger kan logge inn med brukernavnet og passordet til kontoen, og det er forferdelige feil eller meldinger som "kontoen eksisterer ikke" eller "kontoen er blokkert. "
Google har heller ikke kundeservice, menneskelig støtte for å be om assistanse, og alt forblir i hendene på brukeren som må flytte alene for å finne en løsning på påloggingsproblemene.
I denne artikkelen prøver vi å lage en guide for å gjenopprette Google og Gmail-kontoer, og fremfor alt ser vi alle mulige løsninger for å gå inn på den personlige kontoen og løse feil og påloggingsproblemer .
Til å begynne med ser vi at for å oppgi Gmail den nøyaktige internettadressen //mail.google.com (oppmerksomhet, gmail.it er en annen ting og har ingenting med Google Mail å gjøre).
Innloggingen til Google-kontoen skal i stedet gjøres ved å gå inn på lenken øverst til høyre som er synlig på hjemmesiden til søkemotoren www.google.com eller www.google.it, og alltid sørge for at adressen til hver google-side starter med https eller //www.google.com/.
Hvis disse koblingene ikke åpnes, vil det sannsynligvis være et midlertidig tilkoblingsproblem eller en systemadministrator eller brannmur for å blokkere tilgangen til Google.
En Google-konto administreres i alle alternativene fra websiden som kan nås på //myaccount.google.com/ .
En første grunn til at du ikke kan logge deg på, kan skyldes nettleserfeil .
Tøm nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler, og prøv igjen.
Forsøk på å få tilgang til Google-kontoen med en annen nettleser: i tillegg til Internet Explorer kan du surfe på internett med Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome.
Bruk en annen datamaskin eller til og med en mobiltelefon eller smarttelefon som kan surfe på internett.
Tilkoblingsproblemer skyldes også midlertidige faktorer som ikke kan administreres av brukeren, for eksempel har det skjedd tidligere at Gmail gikk offline.
For å være på den sikre siden, kan du sjekke om et nettsted er frakoblet og utilgjengelig for alle.
Hvis Google ikke viser noen problemer, og hvis du skriver brukernavnet og passordet ditt, kan du ikke gå inn i Gmail eller til og med logge på Google-kontoen og andre tjenester, er det en feil som skal løses.
Årsakene til et problem med å logge på Google og Gmail kan være:
- fordi brukernavnet ikke aksepteres eller regnes som ikke-eksisterende.
- fordi passordet er feil eller ikke huskes;
- fordi kontoen er låst (noen ganger sier advarselen at kontoen ikke eksisterer, men at brukernavnet ikke kan brukes av noen andre).
Hvis du kom over denne siden fordi du leter etter en løsning på påloggingsproblemet i Gmail, Blogger, Adsense eller noen annen Google-tjeneste, vil du sannsynligvis ha forstått at denne typen problemer er veldig vanlig og ikke så sjelden.
Les på forumene mange forespørsler om hjelp for konto som er blokkert, hacket, kansellert for brudd på tjenestevilkårene eller av andre grunner.
Den vanligste feilen er at det angitte brukernavnet eller passordet er feil.
Dette er faktisk en hyppig og menneskelig feil fordi du kan være 100% sikker på nøyaktigheten til dataene og så innse at det ikke var slik.
Så før du får panikk, må du sørge for at du ikke tar feil med passordet eller brukernavnet ditt.
Som skrevet i et forrige innlegg, kan du gjenopprette en e-postkonto selv om det går ut over den sekundære e-postadressen som er registrert på Gmail eller telefonnummeret.
For å gjenopprette brukernavnet kan du gå til denne siden mens du kan gjenopprette Google- og Gmail-passordet du kan gjenopprette veiviseren
Husk at brukernavnet i de fleste tilfeller er en e-postadresse, og at alle Gmail-kontoer kan bruke e-postadressen som brukernavn .
Du kan deretter tilbakestille passordet og tilbakestille det fra bunnen av for å logge på igjen fra Googles hjemmeside.
For gjenoppretting av Google og Gmail-kontoer er det viktig at du har følgende gjenopprettingsdata:
- e-postadresse for gjenoppretting
- gjenoppretting mobiltelefonnummer.
Gjenoppretting via hemmelig spørsmål er ikke lenger aktiv, fordi det anses som usikkert.
Gjenopprettingsprosessen vil fremdeles be deg om å svare på noen spørsmål for å forsikre deg om at personen som sender forespørselen er den sanne eieren av kontoen.
Noen av spørsmålene er:
- Siste passord du husker.
- Få en bekreftelseskode via tekstmelding til den sekundære e-postadressen eller det personlige telefonnummeret ditt.
- Bekreft det oppgitte telefonnummeret.
- Hvem var min favoritt tegneseriehelt?
- Når opprettet du denne Google-kontoen?
- Hva heter farens mellomnavn?
- Få en bekreftelseskode fra Google Authenticator-appen.
- Skriv inn en av sikkerhetskopikodene du har mottatt fra Google.
Hvis du har konfigurert Google-tilgang og Gmail-pålogging med totrinnsverifisering, forklart i detalj i en annen artikkel, var det et veldig lurt grep.
I dette tilfellet er det imidlertid bedre å alltid skrive ned sikkerhetskopikodene, som er faste koder som er nyttige for å gjenopprette tilgang til kontoen selv uten en mobiltelefon.
Hvis du mistenker at noen andre har gjort en uautorisert tilgang til Google-kontoen din eller til Gmail-innboksen din, må du tilbakestille og endre passordet ditt umiddelbart ved å bruke gjenopprettingsskjemaet (lenke noen få linjer over).
Hvis du ikke har en sekundær gjenopprettingsadresse eller et gyldig telefonnummer, eller hvis hackeren har endret e-postadressen for gjenoppretting av passord, vil det ikke være noen mulighet til å tilbakestille, derfor må du aktivere en annen prosedyre ved å fylle ut følgende skjema ved å svare på spørsmål (på italiensk) og angi om du bruker Gmail eller Blogger.
Spørsmål ble også stilt for å oppgi adressene til fem brukere som er registrert i kontaktkatalogen, datoen for opprettelse av kontoen eller datoen for den siste vellykkede påloggingen.
Hvis det, etter at alle de utfylte skjemaene fremdeles ikke har vært i stand til å gjenopprette kontoen, er det flere måter å kontakte Google, inkludert det å be om direkte hjelp med en menneskelig kontakt.
Du kan også kontakte Google ved å skrive en melding på det offisielle Gmail-forumet .
Generelt sett, etter noen dager, skulle alt gå tilbake til det normale.
LES OGSÅ: Gjør sikkerhetskontrollen for Google-kontoen
På en Google-konto er det innboksen med Gmail, historikken til søkene, historien til videoene som er sett, listen over kontakter på telefonen, sikkerhetskopiene av Whatsapp (hvis du bruker Android), veibeskrivelsen til favorittstedene dine og mot hjemmet, betalingsdata for Google Play Store og deretter mye mer avhengig av tjenestene som brukes.
Et problem på Google-kontoen kan få panikk for enhver bruker, fordi hvis du ikke lenger kan logge inn med brukernavnet og passordet til kontoen, og det er forferdelige feil eller meldinger som "kontoen eksisterer ikke" eller "kontoen er blokkert. "
Google har heller ikke kundeservice, menneskelig støtte for å be om assistanse, og alt forblir i hendene på brukeren som må flytte alene for å finne en løsning på påloggingsproblemene.
I denne artikkelen prøver vi å lage en guide for å gjenopprette Google og Gmail-kontoer, og fremfor alt ser vi alle mulige løsninger for å gå inn på den personlige kontoen og løse feil og påloggingsproblemer .
Til å begynne med ser vi at for å oppgi Gmail den nøyaktige internettadressen //mail.google.com (oppmerksomhet, gmail.it er en annen ting og har ingenting med Google Mail å gjøre).
Innloggingen til Google-kontoen skal i stedet gjøres ved å gå inn på lenken øverst til høyre som er synlig på hjemmesiden til søkemotoren www.google.com eller www.google.it, og alltid sørge for at adressen til hver google-side starter med https eller //www.google.com/.
Hvis disse koblingene ikke åpnes, vil det sannsynligvis være et midlertidig tilkoblingsproblem eller en systemadministrator eller brannmur for å blokkere tilgangen til Google.
En Google-konto administreres i alle alternativene fra websiden som kan nås på //myaccount.google.com/ .
En første grunn til at du ikke kan logge deg på, kan skyldes nettleserfeil .
Tøm nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler, og prøv igjen.
Forsøk på å få tilgang til Google-kontoen med en annen nettleser: i tillegg til Internet Explorer kan du surfe på internett med Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome.
Bruk en annen datamaskin eller til og med en mobiltelefon eller smarttelefon som kan surfe på internett.
Tilkoblingsproblemer skyldes også midlertidige faktorer som ikke kan administreres av brukeren, for eksempel har det skjedd tidligere at Gmail gikk offline.
For å være på den sikre siden, kan du sjekke om et nettsted er frakoblet og utilgjengelig for alle.
Hvis Google ikke viser noen problemer, og hvis du skriver brukernavnet og passordet ditt, kan du ikke gå inn i Gmail eller til og med logge på Google-kontoen og andre tjenester, er det en feil som skal løses.
Årsakene til et problem med å logge på Google og Gmail kan være:
- fordi brukernavnet ikke aksepteres eller regnes som ikke-eksisterende.
- fordi passordet er feil eller ikke huskes;
- fordi kontoen er låst (noen ganger sier advarselen at kontoen ikke eksisterer, men at brukernavnet ikke kan brukes av noen andre).
Hvis du kom over denne siden fordi du leter etter en løsning på påloggingsproblemet i Gmail, Blogger, Adsense eller noen annen Google-tjeneste, vil du sannsynligvis ha forstått at denne typen problemer er veldig vanlig og ikke så sjelden.
Les på forumene mange forespørsler om hjelp for konto som er blokkert, hacket, kansellert for brudd på tjenestevilkårene eller av andre grunner.
Den vanligste feilen er at det angitte brukernavnet eller passordet er feil.
Dette er faktisk en hyppig og menneskelig feil fordi du kan være 100% sikker på nøyaktigheten til dataene og så innse at det ikke var slik.
Så før du får panikk, må du sørge for at du ikke tar feil med passordet eller brukernavnet ditt.
Som skrevet i et forrige innlegg, kan du gjenopprette en e-postkonto selv om det går ut over den sekundære e-postadressen som er registrert på Gmail eller telefonnummeret.
For å gjenopprette brukernavnet kan du gå til denne siden mens du kan gjenopprette Google- og Gmail-passordet du kan gjenopprette veiviseren
Husk at brukernavnet i de fleste tilfeller er en e-postadresse, og at alle Gmail-kontoer kan bruke e-postadressen som brukernavn .
Du kan deretter tilbakestille passordet og tilbakestille det fra bunnen av for å logge på igjen fra Googles hjemmeside.
For gjenoppretting av Google og Gmail-kontoer er det viktig at du har følgende gjenopprettingsdata:
- e-postadresse for gjenoppretting
- gjenoppretting mobiltelefonnummer.
Gjenoppretting via hemmelig spørsmål er ikke lenger aktiv, fordi det anses som usikkert.
Gjenopprettingsprosessen vil fremdeles be deg om å svare på noen spørsmål for å forsikre deg om at personen som sender forespørselen er den sanne eieren av kontoen.
Noen av spørsmålene er:
- Siste passord du husker.
- Få en bekreftelseskode via tekstmelding til den sekundære e-postadressen eller det personlige telefonnummeret ditt.
- Bekreft det oppgitte telefonnummeret.
- Hvem var min favoritt tegneseriehelt?
- Når opprettet du denne Google-kontoen?
- Hva heter farens mellomnavn?
- Få en bekreftelseskode fra Google Authenticator-appen.
- Skriv inn en av sikkerhetskopikodene du har mottatt fra Google.
Hvis du har konfigurert Google-tilgang og Gmail-pålogging med totrinnsverifisering, forklart i detalj i en annen artikkel, var det et veldig lurt grep.
I dette tilfellet er det imidlertid bedre å alltid skrive ned sikkerhetskopikodene, som er faste koder som er nyttige for å gjenopprette tilgang til kontoen selv uten en mobiltelefon.
Hvis du mistenker at noen andre har gjort en uautorisert tilgang til Google-kontoen din eller til Gmail-innboksen din, må du tilbakestille og endre passordet ditt umiddelbart ved å bruke gjenopprettingsskjemaet (lenke noen få linjer over).
Hvis du ikke har en sekundær gjenopprettingsadresse eller et gyldig telefonnummer, eller hvis hackeren har endret e-postadressen for gjenoppretting av passord, vil det ikke være noen mulighet til å tilbakestille, derfor må du aktivere en annen prosedyre ved å fylle ut følgende skjema ved å svare på spørsmål (på italiensk) og angi om du bruker Gmail eller Blogger.
Spørsmål ble også stilt for å oppgi adressene til fem brukere som er registrert i kontaktkatalogen, datoen for opprettelse av kontoen eller datoen for den siste vellykkede påloggingen.
Hvis det, etter at alle de utfylte skjemaene fremdeles ikke har vært i stand til å gjenopprette kontoen, er det flere måter å kontakte Google, inkludert det å be om direkte hjelp med en menneskelig kontakt.
Du kan også kontakte Google ved å skrive en melding på det offisielle Gmail-forumet .
Generelt sett, etter noen dager, skulle alt gå tilbake til det normale.
LES OGSÅ: Gjør sikkerhetskontrollen for Google-kontoen
