Jeg sa at installasjon av Windows 7 Service Pack 1 ville være helt jevn og problemfri. Jeg gjør da en "mea culpa" fordi jeg ikke har vurdert at du med Windows og Microsoft aldri kan være for rolig og at SP1 kan gi feil under oppdateringen .
La oss begynne med å si at datamaskiner på noen måter er som mennesker: ingen er de samme som en annen. Selv om du tar to absolutt identiske PC-er, samlet med de samme brikkene og med de samme programmene inne, kan de reagere på forskjellige måter på den samme operasjonen. Til tross for sikker innsats fra Microsoft, kan det derfor skje at for 90% av datamaskinene i verden er installasjonen av en Windows-oppdatering vellykket, mens de andre får feil og installasjonen mislykkes .
For eksempel, på tre datamaskiner der jeg installerte Windows 7 Service Pack 1, mislyktes en av dem med å gi meg en 80072EFE- kode. Når du søker på internett etter 80072EFE, kan du se mange rapporter fra forumene, der eksperter anbefaler tusen forskjellige løsninger.
Til slutt stolte jeg på verktøyene jeg kjente, og jeg løste problemet.
Hvis Windows 7 Service Pack 1-oppdateringen mislykkes, avhenger problemet av feilkoden som du ser direkte på skjermen eller i Windows-hendelsesloggen. Uavhengig av denne koden som kan være 80072EFE eller 800F0A12 eller annet, generelt løses den definitivt (her spiller jeg bloggerkarrieren ) ved å følge følgende trinn.
1) For det første er det viktig å være sikker på at du ikke har virus og skadelig programvare på datamaskinen din .
Til og med liten, skadelig programvare som ikke fungerer, kan kompromittere installasjonen av Windows-oppdateringen generelt. På forumene handler alle råd om skadelig programvare, men galt. Hvis det ikke blir funnet virus ved skanning med antivirus, eller hvis du ikke har noen symptomer på infeksjon, er 99% av feilen i Windows Update ikke avhengig av dette. Før du sløser med mye tid på lange, dype virusscanninger, er det verdt å sjekke at den interne funksjonaliteten til Windows 7, Windows Update, ikke har noen feil .
2) En mulig årsak til feilen kan stamme fra internettforbindelsen din som av en eller annen grunn ikke er i stand til å utføre nedlastingen av Service Pack. Denne diagnosen er veldig sannsynlig hvis alle de andre oppdateringene fungerer bra og bare Service Pack går inn på feil. Spesielt kan problemet være i tilkoblingen til Wifi-ruteren, derfor anbefaler jeg å prøve å oppdatere ved å koble datamaskinen til internett via Ethernet-kabel .
3) Hvis feilen gjentar seg, er den første tingen å gjøre å bruke Windows- problemregistreringsverktøyet, tilgjengelig fra Kontrollpanel.
Under " System and Security " -delen kan du klikke på " Feilsøke Windows Update ". Fortsetter med det automatiske oppløsningsverktøyet, gjør Windows alt av seg selv og lar deg gjenopprette riktig funksjon. Et klikk på Neste starter en skanning som bør ta mindre enn 30 sekunder.
4) Hvis oppdateringen mislykkes igjen, last ned og installer Microsoft Fix IT- verktøyet.
Dette automatiske verktøyet jeg nevnte i artikkelen om hvordan du fikser Windows Update-feil, krever å starte datamaskinen på nytt og tømme historien til Windows Update fullstendig og tilbakestille den. Når du starter datamaskinen på nytt, vil du merke at du starter Windows Update fra Windows Start-menyen, at du må utføre et nytt søk etter oppdateringer og at datamaskinen ser skrevet " 0 oppdateringer installert " og " Siste sjekk: Aldri ". Etter min erfaring gikk alt bra på dette tidspunktet.
5) Hvis det fortsatt oppstår en feil, er det et annet Microsoft-verktøy. Du må laste ned systemoppdateringsanalyseprogrammet for Windows 7 . Sørg for å laste ned verktøyet som er kompatibelt med 32 eller 64 bit operativsystem. Dette verktøyet sjekker om det er en inkonsekvens i Windows-tjenester som kan forhindre riktig installasjon av fremtidige oppdateringer, Service Packs og programvare.
Reparasjonsverktøyet har en størrelse på omtrent 100 megabyte for 32-biters systemer og 300 megabyte for 64-biters systemer. Dette gjør også en dataskanning som vanligvis tar 15 minutter. Hvis det tar deg lengre tid og ser ut til å sitte fast, slipper du likevel uten å avbryte operasjonen.
6) Hvis Windows SP1-oppdateringen fremdeles ikke fungerer, er det sannsynligvis et virus som er skjult i minnet, som antivirus ikke ser.
I dette tilfellet kan du bevæpne deg med hellig tålmodighet og følge guiden for å fjerne skadelig programvare og virus fra datamaskinen. Oppsummert må du først laste ned Malware Bytes og gjøre den komplette skanningen.
Hvis oppdateringen fortsatt ikke fungerer, kan du laste ned ComboFix som eliminerer virus når PC-en starter, fra live-CDen, og derfor ikke med Windows.
Etter alt dette er jeg ikke i tvil om at oppdateringsproblemet med Service Pack 1 er løst.
