Vi så et uslåelig tilbud på eBay-plattformen, men vi vet ikke om det er en svindel eller en god avtale. "> Nettsteder å kjøpe på nettet 1) Sjekk type salg
På eBay kan vi finne alle gjenstander som er til salgs i to typer salg: auksjon på nettet og kjøp det nå .
Med auksjonen kan alle interesserte brukere foreta en pris etter vilje på verdien av objektet og på slutten av auksjonen den brukeren som gjorde det høyeste budet (og som overskredet reserveprisen, hvis den ble brukt av selgeren ) kan ta gjenstanden hjem.
Med varen som er solgt i Kjøp den nå, vil kjøpet være øyeblikkelig, som om vi var i noen butikk.
For å unngå svindel, anbefaler vi deg å alltid henvende deg til produkter som selges med Kjøp det nå, ofte tilbudt av seriøse og pålitelige selgere som allerede har solgt mange ting på plattformen. Auksjonen brukes oftere av sporadiske selgere av brukte gjenstander, og er derfor mer utsatt for problemer eller mangler som ikke er angitt i beskrivelsen.
Dette betyr ikke at auksjonene er dårligere, snarere tvert imot: hvis vi har en luktesans kan vi avslutte reelle avtaler, men tendensielt kan gjenstandene på auksjonen lett skuffe forventningene våre.
2) Sjekk selgerens tilbakemelding
Uansett hvilken type salg som selgeren foretar, sjekker vi salgsvaret hans direkte i noteringsgrensesnittet (på høyre side, der selgerens navn er til stede), som vist på bildet nedenfor.
Seriøse og pålitelige selgere har et høyt antall positive tilbakemeldinger ( minst 5000 og med en prosentandel høyere enn 95% ), de har beskrivelser med grønne flått, de har en betydelig omsetning og i tillegg belønner eBay dem med "selger" -symbolet pålitelig ", en liten gullmedalje ved siden av navnet deres.
Det er veldig trygt å kjøpe fra disse selgerne fordi de sender raskt, støtter kunden i ettersalget og svarer raskt på spørsmål.
Vi mistro selgere med mindre enn 1000 tilbakemeldinger og / eller med positive tilbakemeldingsrater på under 90%, de skjuler vanligvis en del feil i ordrehåndtering eller verre, noen svindel kan skjule.
3) Betalingssystemer akseptert av selgeren
En annen effektiv måte å unngå svindel på eBay er å sjekke betalingsmetodene som er akseptert av selgeren av objektet vi er interessert i.
En svindler vil neppe stole på PayPal (som refunderer kunder med stor hastighet når det er problemer med bestillinger), men tilbyr den uheldige brukeren dårlig sporbare betalingssystemer som PostePay top-ups (eller andre kort) eller sender penger gjennom kretsløp som Western Digital (forbudt på eBay).
Når vi finner et interessant objekt, sjekker vi umiddelbart om PayPal er tilgjengelig i betalingsobjektet, tilgjengelig umiddelbart under salgsprisen.
Hvis PayPal er til stede blant betalingsmetodene, vil vi også skaffe eBay Kundegaranti, noe som i stor grad letter forespørselen om refusjon i tilfelle problemer.
Alternativt kan du også bruke bankoverføring som en sikker betalingsmetode, men i dette tilfellet blir tiden for levering og for eventuelle retur ekstremt lengre (vi anbefaler å bruke bankoverføringer bare for utgifter over € 1 500).
4) Prissammenligning med konkurransen
Prisen på objektet du leter etter virker for lav. "> FindPrices .
Vi setter inn det fulle navnet på objektet som er funnet på eBay og sammenligner det med salgsprisene i andre butikker: hvis den laveste prisen som tilbys av nettstedet overstiger 30% av prisen som objektet tilbyr på eBay, kan det være en svindel.
Sammenligningen må tydeligvis gjøres mellom nye solgte varer: hvis varen på eBay selges som brukt, vil prisen åpenbart være lavere nettopp fordi den er brukt (det kan til og med mangle noe i forhold til originalemballasjen, sjekk alltid beskrivelsen).
5) Type sending som tilbys
Den typen forsendelse som selgeren tilbyr, bør også få deg til å mistenke en svindel: Hvis utenlandske ekspresskurerer eller en enkel forsendelse (dvs. via vanlig post) tilbys, er det lett å bli offer for en svindel eller et problem i forsendelsen, siden du knapt kan spore den gjennom fraktkoden.
I beskrivelsen av objektet finner vi også avsnittet om levering og betaling ; la oss åpne den og finne ut om selgeren bruker en ekspressbud for å sende bestillingen.
6) Hvordan rapportere ethvert problem på eBay
Vi frykter at vi er offer for en svindel, eller at pakken fremdeles ikke kommer "> eBay Kundeservice .
Vi rapporterer problemet og avventer responsen fra assistansen; i mange tilfeller vil du bli henvist til PayPal for å starte refusjonsprosedyrene, som bare kan fås etter at selgeren har blitt kontaktet, men ikke har gitt noe svar (eller svaret har vært entydig).
LES OGSÅ: Hva er sikre online betalinger
