Oppdatert 16.9.13 Mange av Windows-brukere kan oppleve et merkelig, men veldig vanlig problem som oppstår i alle versjoner av Windows, inkludert Windows 7 og til og med Windows 8.
Jeg viser til feilen som oppstår under installasjonen eller avinstallasjonen av noen programmer som Office, når en melding som " Windows Installer-tjenesten ikke er tilgjengelig " eller " Windows Installer er ikke tilgjengelig " vises.
Microsoft Windows Installer er den komponenten i Windows-operativsystemet som automatiserer installasjon, vedlikehold og avinstallering av programvare, noe som gjør det enkelt.
Mulige årsaker til at Windows Installer ikke fungerer som det skal, kan være:
- Skadede eller manglende systemfiler.
- Problemer med en programspesifikk MSI-pakke (Windows Installer Microsoft Software Software Installation).
- Avinstallasjoner av tidligere versjoner av en programvare avbrutt eller mislyktes.
For å løse feilen med installasjon og avinstallering av programmene er det flere måter, alle enkle, noen automatiske og noen manualer.
Avhengig av erfaringsnivå, velg den mest metodiske metoden.
1) Re-installasjon av Windows Installer i XP, Windows 7 og Vista .
For å installere Windows Installer på nytt, gir du nytt navn til de skadede filene og installerer tjenesten på nytt ved å følge disse trinnene:
Klikk Start -> Kjør -> skriv cmd og åpne en DOS-ledetekst (du kan også gjøre det fra Programmer -> Tilbehør -> høyre museknapp> Kjør som administrator).
Skriv inn følgende kommandoer fra Dos-ledeteksten og trykk alltid Enter etter hver enkelt.
cd% windir% \ system32
attrib -r -s -h dllcache
ren msi.dll msi.old
ren msiexec.exe msiexec.old
ren msihnd.dll msihnd.old
exit
Gå ut av ledeteksten, start datamaskinen på nytt og last ned den nyeste versjonen av Windows Installer 4.5 Redistributable- pakken for Windows XP, Vista og Windows 7 og 8.
2) Forsøk å registrere Windows Installer-tjenesten [XP, Windows 7, 8 eller Vista] på nytt.
Det viktige er å sjekke banen til Msiexec.exe-filen på harddisken og i Windows-registeret og følge følgende prosedyre (Siden det er forskjellige versjoner av Microsoft Windows, kan prosedyren være forskjellig på datamaskinen din).
Åpne DOS-ledeteksten og skriv kommandoen
% windir% \ system32 \ msiexec.exe / avregistrere
% windir% \ system32 \ msiexec.exe / regserver
På 64-biters Windows-datamaskiner bruker du i stedet:
% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / avregistrere
% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / regserver
Kontroller at hvis den ikke fungerer, at Msiexec.exe-filen er i mappen C: \ Windows \ system32 \ Msiexec.exe .
Fra Start -> Kjør eller Søk, åpne registeret med regedit- kommandoen.
Utvid banen HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Services og klikk på MSIServer.
Høyreklikk på ImagePath i høyre rute og klikk deretter Rediger .
Lim inn banen du har sett før: C: \ Windows \ system32 \ Msiexec.exe etterfulgt av et mellomrom, og klikk deretter OK.
Til slutt er det C: \ WINDOWS \ System32 \ msiexec.exe / V
Lukk registerredigereren, og start datamaskinen på nytt i sikker modus (trykk F8 før startskjermen til Windows når du starter datamaskinen på nytt).
I sikkermodus, gå til Start> Kjør og skriv kommandoen msiexec / regserver .
For 64-biters systemer må kommandoen % windir% \ Syswow64 \ Msiexec / regserver også startes.
Start systemet på nytt.
3) Start Windows Installer Service [Windows 7 eller Vista] på nytt
Problemet kan ganske enkelt avhenge av at Windows-installasjonstjenesten ikke er konfigurert til å starte automatisk når PCen er slått på.
Fra Start-menyen> Søk og skriv kommandoen services.msc .
Finn Windows Installer i tjenesteadministrasjonsvinduet, klikk på det, start det på nytt og sett det til å starte automatisk fra rullegardinmenyen.
4) Hvis ingen av metodene ovenfor har løst problemet med å installere og avinstallere programmene, er det fortsatt en annen mulighet:
- Last ned msiserver.zip fra Winhelp-nettstedet og lagre det på skrivebordet.
- Pakk ut filen og trekk ut msiserver.reg til skrivebordet.
- Høyreklikk på msiserver.reg og velg Merge.
- Bekreft og start Windows på nytt.
5) Kanskje den første tingen å prøve er Microsofts automatiske Fix It for programinstallasjon og avinstallasjonsproblemer.
Fix-It er et lite, gratis, bærbart program som gjør alt av seg selv som kan lastes ned fra Microsofts feilsøkingsverktøy-side.
Applikasjonen løser flere problemer, inkludert mislykket fjerning av registernøkler på Windows og forskjellige hindringer for å oppdatere programvare og installere nye programmer.
Erfarne brukere kan bruke rettelsene manuelt etter at problemene er blitt identifisert og deretter avinstallere de blokkerte programmene som den klassiske prosedyren ikke hadde fjernet .
Denne Microsoft Fix er utviklingen av det gamle Windows Installer Cleanup- verktøyet som Microsoft har avviklet fordi det ble ansett som ustabilt.
CleanUp var en frelse hvis det oppstod en feil der et program ikke installeres fordi den forrige versjonen allerede er der.
På sidelinjen for dette vil jeg advare deg om å aldri slette filene manuelt i Windows Installer-hurtigbufferen som ligger i mappen C: \ Windows \ Installer .
