De fleste av støtteforespørslene i denne bloggen angår manglende tilkobling til hjemmet Wifi-nettverket eller tilkoblingsproblemer med enheter som nettbrett og smarttelefon . WiFi-tilkoblingen er gjort mulig av ruteren, en så enkel enhet, som nesten ikke krever noen konfigurasjon for å fungere. Av denne grunn, når det er problemer, og hvis du ikke har kunnskap eller erfaring med wifi-nettverk, vet du ikke egentlig hvor du skal få tak i. Det er derfor grunnleggende å forstå hva ruteren er og hvordan den fungerer, allerede forklart i en annen artikkel.
Oppsummert fungerer ruteren som et tilgangspunkt eller tilgangspunkt for det trådløse nettverket, tilordner IP-adresser og ruter datapakker over nettverket slik at de ankommer riktig enhet (datamaskin, mobiltelefon, nettbrett). Ruteren oppretter et internt nettverk som inkluderer alle tilkoblede enheter og gjennom modemfunksjonen (modemet kan skilles eller inkluderes i ruteren), sørger for at datamaskiner og smarttelefoner kobles til internett. Årsakene til at man ikke koblet til internett, bremser, gjentatte frakoblinger og andre problemer med WiFi-nettverket kan være mange, og et nært inngrep vil alltid være nødvendig. Siden sakene imidlertid rapporterer, minst 90%, alle de samme årsakene, kan vi her prøve å løse de vanligste problemene alene, uten behov for teknisk inngrep.
LES OGSÅ: Jeg kan ikke koble meg til internett; guide for å rette nettverks- og navigasjonsfeil
1) Den nye ruteren kobler ikke til internett
Med en ny ruter som erstatter den gamle, kan det være innledende konfigurasjonsproblemer.
Selv om du kan se det nye trådløse nettverket som datamaskiner eller smarttelefoner kobler til, kan du ikke surfe på Internett.
Den første tingen å gjøre er å koble fra nettverkskabelen og koble bredbåndmodemet og pluggen fra ruteren (hvis de ikke er de samme tingene). La alt være frakoblet i minst 30 sekunder, og koble deretter til modemtilkoblingskablene. Sørg for og vent til "Internet WAN" -lampen lyser. Først etter det, kobler du modemet til ruteren med Ethernet-kabelen og slår på ruteren igjen, og sørg for at aktivitetslyset for Internett-tilkobling er på. Gjennomføring av disse operasjonene tvinger bredbåndsmodemet til å tilbakestille all informasjon som bundet den til forrige ruter.
LES OGSÅ: Veiledning for konfigurering av ruteren
Hvis det er et nytt modem / ruter som skal brukes i stedet for modemet levert av Telecom, Infostrada eller andre leverandører, må du først og fremst sørge for at det er mulig å bruke en annen (ved å gå til leverandørens nettsted og se etter hvordan du legger til PPPoE- tilkobling på generisk ruter) og deretter konfigurere internettilgang i konfigurasjonsalternativene.
Vanligvis er denne konfigurasjonen under WAN- delen som kan være under Nettverk eller nettverk .
For Telecom Alice, for eksempel, er alt du trenger å gjøre å legge til en PPPoE WAN-tilkobling og oppgi parametrene som forklart i denne guiden.
2) Ruteren blir ikke oppdaget av datamaskinen, og konfigurasjonen kan ikke åpnes
Vanligvis er å sette opp en ny ruter en automatisk prosedyre som følger med på den medfølgende CD-en. I tilfelle installasjonsproblemer, kan du åpne konfigureringen av ruteren manuelt. Koble den deretter til PC-en via Ethernet-kabelen, gå til datamaskinens nettverksinnstillinger fra Kontrollpanel. I Windows 7 og 8 ligger de i Kontrollpanel> Nettverk og Internett> Nettverks- og delingssenter og klikk på lenken til venstre " Rediger kortinnstillinger . " Finn det lokale LAN (ikke wifi fordi vi er tilkoblet med kabel), høyreklikk på det og velg Egenskaper .
Dobbeltklikk på den siste linjen som ruller nedover Internettprotokoll versjon 4 (TCP v4 / IP), og legg den til ruteren under Standard gateway (se hvordan du finner IP-adressen til ruteren) som skal være 192.168.1.1
I "Subnetmaske type 255.255.255.0 mens du er i IP-adresse, skriv 192.168.1.22 (du må skrive en serie med nummer der de første 3 er de samme som for ruteren, bortsett fra den siste). Nå er datamaskinen i det samme nettverket som ruteren, så kan du åpne nettleseren og skrive inn IP-adressen til ruteren for å gå inn i kontrollpanelet.
Du blir bedt om å oppgi et brukernavn og passord som er skrevet i instruksjonsheftet og som fremdeles kan fås som forklart i artikkelen om hvordan du finner pålogging og passord for alle rutere.
Når du har kommet inn i administrasjonsgrensesnittet (se også hvordan du går inn i ruterens innstillingspanel), kan du manuelt konfigurere wifi-tilkoblingen og velge et navn ( SSID ), passord eller krypteringsnøkkel.
3) Navn / SSID på det trådløse nettverket vises ikke
Hvis SSID eller navnet på Wi-Fi-nettverket ikke er oppført når du velger å se tilgjengelige trådløse nettverk, kan det være forskjellige årsaker.
Hvis du ser wifi, for å tvinge datamaskinen til å koble seg til ruterens wifi-nettverk, gå til Kontrollpanel> Nettverk og Internett> Nettverk og delingssenter, venstre klikk på " Endre adapterinnstillinger ", høyreklikk på wifi-nettverk er tilkoblet, gå til Status og trykk deretter på Wireless Properties .
På alternativene kan du velge å koble til, selv om nettverket ikke sender navnet eller SSID og den automatiske tilkoblingen. Hvis nettverket ikke er synlig og du fremdeles ikke kan koble til, trykker du på " Konfigurer et nytt nettverk eller tilkobling " i Nettverks- og delingssenteret, deretter på " koble manuelt til et trådløst nettverk ", skriv navn og passord og sett krysset til alternativet " koble til selv om det ikke sender ". Til slutt, i ruterkonfigurasjonspanelet, sjekk om overføringen av SSID ikke har blitt utilsiktet deaktivert.
4) WiFi-tilkoblingen kommer og går eller går sakte
Hvis tilkoblingen synker ofte, kan det være et problem med modemet eller kabelen. Prøv deretter å bytte ut dem for å se om det bedrer seg. En annen årsak kan være relatert til det lave wifi-signalet, så flytt ruteren nærmere enheten og prøv igjen. Prøv også å endre wifi-overføringskanalen i ruterkonfigurasjonen for å koble til wifi-kanalen med det kraftigste signalet.
I en annen artikkel, guiden for å løse treg internett-tilkoblingsproblemer.
5) Når du prøver å koble til et annet rom i huset, kollapser wifi-signalet.
I rommet der ruteren er plassert, er det normalt at signalet er maksimalt, men det er mulig at bare ved å flytte til et annet rom blir mottaket tapt. Det er mange ting som kan forårsake et dårlig wifi-signal: vegger, speil, glass og fremfor alt forstyrrelser fra trådløse telefoner og alle andre enheter som bruker 2, 4 GHz-båndet.
En annen artikkel beskriver alle måtene å forbedre wifi-signalet og unngå hyppige frakoblinger og hvordan du kan forsterke wifi-signalet hjemme.
6) Glemt passord for passord
Hvis du ikke lenger har tilgang til ruterkonfigurasjonspanelet fordi passordet er glemt, trenger du bare å tilbakestille den trådløse ruteren ved å bruke knappen på baksiden og holde den nede i 30 sekunder for å bruke standard innlogging og passord (se punkt 2) .
7) Ruteren slår seg av
Hvis ruteren er gammel, kan det være at på grunn av overoppheting og det at den blir stående 24 timer i døgnet, slår den seg av.
I disse tilfellene er det verdt å bytte ruteren eller, hvis det ikke er mulig, å rengjøre den fra støv.
8) Det er ikke mulig å koble seg til internett og wifi-nettverket fra andre enheter som smarttelefoner eller nettbrett, selv om datamaskinen fungerer bra . Hvis PC-en kobles til internett via wifi, fungerer ruteren bra, og problemet ligger i konfigurasjonen av tilkoblingen på iPad, Android-smarttelefon eller andre enheter. Når en ny enhet ikke kobles til en ruter som fungerer, er det første du må gjøre å sørge for at det ikke er noe problem med enheten og deretter prøve den på et annet nettverk.
Hvis problemet vedvarer, må du kontrollere at enheten ser det trådløse signalet på ruteren, slette det og deretter angi passordet på nytt. Hvis ruteren er dobbeltbånd som overfører to typer bånd: 2, 4 GHz og 5 GHz, kan to tilkoblinger med samme navn være aktive.
Endre deretter navn eller SSID til de to nettverkene og koble til 2, 4 GHz. Når det gjelder Android-enheter, kan årsaken være en feil som krever tilbakestilling av wifi-mottakeren.
I en annen artikkel er løsningene hvis Wi-Fi på Android ikke kobles til nettverket eller internett.
9) Bruker en venns ruter fungerer det ikke
Hvis du tilfeldigvis bruker en ruter som ble brukt tidligere, vil du ikke kunne angripe den for å surfe på internett. Den beste måten å bruke en brukt ruter er å tilbakestille (se punkt 6) og konfigurere den manuelt (se punkt 1).
10) Ytterligere ressurser, andre årsaker og løsninger på problemer med wifi .
- Hvis datamaskinen ikke kobler seg til internett, hvordan gjenoppretter du nettverket og nettlesingen
- Spørsmål og svar om internettforbindelse og trådløse problemer
- Hvordan løse problemer med internettforbindelsen
- Løs nettverksproblemer, tilkobling mellom deling av PC og internett, filer og skrivere
- Generer wifi-historien og internettproblemrapporten i Windows 10
- Løs ugyldig IP-konfigurasjon via Wi-fi-nettverk
